TruckSOS — Termeni și condiții

Ultima actualizare: 31 iulie 2026

1. Acceptarea termenilor

Prin crearea unui cont și folosirea aplicației TruckSOS accepți acești termeni. Dacă nu ești de acord cu ei, te rugăm să nu folosești serviciul.

2. Ce este TruckSOS

TruckSOS pune în legătură transportatori de camioane aflate în pană cu mecanici disponibili. Aplicația facilitează doar contactul: prețul, execuția lucrării și plata se stabilesc direct între transportator și mecanic. TruckSOS nu este parte în contractul dintre ei și nu garantează calitatea, disponibilitatea sau rezultatul serviciilor prestate.

Aplicația include și o secțiune Market, unde utilizatorii pot publica anunțuri de vânzare pentru piese, anvelope, camioane și remorci. Și aici TruckSOS facilitează doar contactul: negocierea, plata și livrarea se fac direct între cumpărător și vânzător, în afara aplicației. Nu verificăm produsele oferite și nu răspundem pentru tranzacțiile dintre utilizatori. Vânzătorul este responsabil să respecte legislația aplicabilă, inclusiv obligațiile fiscale și cele privind protecția consumatorului, dacă vinde în calitate de profesionist.

3. Contul tău

Îți creezi contul cu date reale și îl folosești personal. Ești responsabil de păstrarea în siguranță a datelor de autentificare și de tot ce se întâmplă din contul tău. Un cont corespunde unei singure persoane sau firme.

4. Conținutul tău

Rămâi proprietarul conținutului pe care îl publici (anunțuri de depanare, anunțuri de vânzare din Market, poze, fișiere atașate, mesaje, evaluări). Ne acorzi o licență limitată de a-l stoca și afișa în aplicație, strict pentru funcționarea serviciului. Sunt interzise conținutul ilegal, înșelător sau ofensator, anunțurile false și spam-ul. Tranzacțiile din Market se încheie direct între utilizatori; TruckSOS nu este parte în vânzare, nu procesează plăți și nu garantează produsele listate.

5. Conduită și moderare

Poți raporta conținut sau utilizatori și poți bloca orice utilizator. Moderarea este reactivă: analizăm rapoartele primite și putem șterge conținut sau suspenda, temporar ori permanent, conturile care încalcă acești termeni.

6. Limitarea răspunderii

Serviciul este oferit „ca atare", fără garanții. În limitele permise de lege, TruckSOS nu răspunde pentru pagube rezultate din relația dintre transportator și mecanic, din indisponibilitatea temporară a serviciului sau din conținutul publicat de utilizatori.

7. Încetarea

Îți poți șterge contul oricând, direct din aplicație (Profil → Setări → Șterge contul) sau prin e-mail. Ne rezervăm dreptul de a suspenda conturile care încalcă acești termeni.

8. Datele tale

Prelucrarea datelor personale este descrisă în Politica de confidențialitate, care face parte din acești termeni.

9. Legea aplicabilă și contact

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Pentru orice întrebare ne poți scrie la .

TruckSOS — Terms and Conditions

Last updated: 31 July 2026

1. Accepting the terms

By creating an account and using the TruckSOS app you accept these terms. If you do not agree with them, please do not use the service.

2. What TruckSOS is

TruckSOS connects carriers with broken-down trucks to available mechanics. The app only facilitates contact: the price, the work itself and the payment are agreed directly between carrier and mechanic. TruckSOS is not a party to their contract and does not guarantee the quality, availability or outcome of the services provided.

The app also includes a Market section, where users can post listings for parts, tyres, trucks and trailers. Here too TruckSOS only facilitates contact: negotiation, payment and delivery happen directly between buyer and seller, outside the app. We do not verify the goods offered and we are not liable for transactions between users. Sellers are responsible for complying with applicable law, including tax and consumer-protection obligations if they sell in a professional capacity.

3. Your account

You create your account with real details and use it personally. You are responsible for keeping your credentials safe and for everything done from your account. One account corresponds to one person or company.

4. Your content

You remain the owner of the content you publish (breakdown announcements, Market sale listings, photos, attached files, messages, reviews). You grant us a limited licence to store and display it in the app, strictly to operate the service. Illegal, misleading or offensive content, false announcements and spam are forbidden. Market transactions are concluded directly between users; TruckSOS is not a party to the sale, does not process payments and does not guarantee the listed items.

5. Conduct and moderation

You can report content or users and you can block any user. Moderation is reactive: we review incoming reports and may remove content or suspend, temporarily or permanently, accounts that break these terms.

6. Limitation of liability

The service is provided "as is", without warranties. To the extent permitted by law, TruckSOS is not liable for damages arising from the relationship between carrier and mechanic, from temporary unavailability of the service or from user-published content.

7. Termination

You can delete your account at any time, directly from the app (Profile → Settings → Delete account) or by email. We reserve the right to suspend accounts that break these terms.

8. Your data

How we process personal data is described in the Privacy Policy, which is part of these terms.

9. Governing law and contact

These terms are governed by Romanian law. For any question you can write to us at .